Redacción Limay
LIMAY.PE
Lima, 06 de May de 2022
Actualizado el 06/05/2022 10:12:32 am
Un grupo de ciudadanos han denunciado a la Municipalidad de Surco luego que sus vehículos hayan sido remolcados por las grúas de dicha comuna, a pesar de haber estado bien estacionados. Asimismo, señalaron que hacer un reclamo tardaría aproximadamente 30 días y durante ese tiempo no podrían sacar sus autos del depósito.
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Ante esta situación, el alcalde Jean Pierre Combe dio sus descargos sobre la situación y no negó que podría existir algún error de parte del personal.
“No lo voy a negar (que se llevan carros cuando no se debe), existe la posibilidad de que en algún momento se haya cometido un error, nadie es perfecto, y si se comente un error debemos rectificarlo y pedir las disculpas. Pero el personal que trabaja en las grúas, además del chofer, va un inspector de tránsito de la municipalidad de Surco certificado por la Municipalidad Metropolitana de Lima y ese señor autentica el procedimiento para levantar el auto”, manifestó en diálogo con El Comercio.
En cuanto a los reclamos, indicó que esto “es un procedimiento, no es que esté mal hecho el sistema de pagos; si no que las personas por supuesto tienden a exagerar para capturar la atención. Lo que sí, estamos en una constante evaluación para que el servicio sea mejor y evitar a toda cosa que los ciudadanos estén padeciendo malos ratos y mejorar nuestra atención”.
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Finalmente, indicó que el dinero recaudado por el pago de las infracciones tiene como destino “reinvertirse en los temas afines de la entidad recaudadora […]. Por ejemplo, en el parchado de pistas, mantenimiento de vehículos u otro gasto que sea una mejora para la infraestructura pública de la unidad interesada”.
