Redacción Limay
LIMAY.PE
Lima, 22 de September de 2023
Actualizado el 22/09/2023 12:39:05 pm
A todas las personas que tienen un celular les ha pasado que han recibido una llamada de un número desconocido y les han cortado a los pocos segundos. Esto puede ser una situación muy recurrente y convertirse en un problema pues estaríamos expuestos a las estafas.
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Siguiendo esa línea te decimos cómo evitarlas y denunciarlas para que estas llamadas de números desconocidos ya no te atormenten.
¿CÓMO DENUNCIAR?
Cabe mencionar que las llamadas de números desconocidos también pueden tratarse de ventas por teléfono de distintas empresas. No obstante, se vuelve incómodo cuando ocurre de manera repetitiva.
De acuerdo a Indecopi, puedes denunciar ello mediante vía telefónica, virtual o presencial en las oficinas de esta institución.
Puedes grabar la llamada, brindar los números desde donde te llamaron, hacer una captura de pantalla de los mensajes de texto, de los correos electrónicos, los cuales adjuntarás en tu reclamo, el que puede gestionarse a través de la línea telefónica 224-7777, para Lima, y 0800-4404040, para provincias.
Asimismo, puedes enviar un correo electrónico a sacreclamo@indecopi.gob.pe adjuntando todas pruebas antes mencionadas.
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¿CÓMO EVITAR LAS ESTAFAS TELEFÓNICAS?
Lo que puedes hacer para no caer en este problema es bloquear los números que no están en tu agenda de contactos. También descargarte alguna aplicación para identificar llamadas o presentar tu denuncia a Indecopi.
