Día del Padre: Fiscalizan descuentos ofrecidos por centros comerciales

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) anunció que viene supervisando 5 establecimientos comerciales con el fin de que este Día del Padre los consumidores puedan elegir el regalo adecuado para papá sin contratiempos ni “malas experiencias”.

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La entidad también manifestó que la medida está orientada a verificar que los descuentos que ofrecen en la publicidad por Internet “no sean engañosos”. “De verificarse algún incumplimiento, los proveedores podrían ser multados con hasta 700 UIT, equivalente a S/ 3 220 000 (tres millones doscientos veinte mil soles)”, aseveró la entidad.

Asimismo, el Indecopi indicó que las promociones de ventas, descuentos o rebajas son excepcionales y temporales, y deben presentar condiciones más ventajosas para los consumidores. En ese sentido, recomendó revisar cuáles son los términos y condiciones para que las promociones se hagan efectivas, la duración de la promoción, las unidades de productos disponibles, entre otros datos.

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Cabe mencionar que si usted tiene algún inconveniente al realizar una compra o contratar un servicio, recuerde que puede presentar un reclamo al proveedor a través del Libro de Reclamaciones (físico o virtual), y también ante el Indecopi a través de sus canales de atención:

• Servicio gratuito “Reclama Virtual”: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/#/
• Líneas telefónicas: 224 7777 para Lima, y el 0 800 4 4040 para regiones.
• Correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe.