redaccion Limay
LIMAY.PE
Lima, 04 de November de 2025
Actualizado el 04/11/2025 09:48:31 am
EsSalud informó que, debido al paro parcial de transportistas convocado para este lunes, los pacientes que no logren llegar a sus citas médicas programadas en Lima y Callao podrán reprogramarlas sin penalidad. La medida busca evitar que los asegurados pierdan su atención por dificultades de traslado.
La entidad señaló que los usuarios deberán comunicarse a la línea 411-8000, opción 1 (Citas), donde se gestionará la reprogramación inmediata. Sin embargo, aclaró que la nueva fecha será asignada según disponibilidad del sistema y del establecimiento de salud correspondiente.
En su comunicado, EsSalud indicó que la flexibilidad se aplicará para consultas médicas, exámenes y otros servicios programados previamente, con el fin de garantizar la continuidad del tratamiento de los pacientes afectados por la restricción de movilidad.
No obstante, esta medida genera preocupación entre los asegurados, pues en la práctica, la reprogramación suele implicar largas esperas. Muchos pacientes reportan retrasos de días, semanas e incluso meses para acceder a una nueva atención, debido a la alta demanda en hospitales y policlínicos.
A pesar de ello, EsSalud reiteró que busca minimizar el impacto del paro en la atención sanitaria y exhortó a los asegurados a comunicarse con anticipación para asegurar un cupo. Asimismo, recomendó utilizar los canales digitales cuando sea posible para consultas administrativas o seguimiento de casos.
