Redacción Limay
LIMAY.PE
Lima, 18 de October de 2022
Actualizado el 18/10/2022 05:35:51 am
Indecopi informó que tres empresas organizadoras de conciertos fueron sancionadas con S/ 155,480 tras comprobarse que afectaron a usuarios que adquirieron entradas. Y es que la institución ordenó que las organizadoras reembolsaran el dinero a los consumidores, incluyendo en el pago los intereses que se hubieran generado.
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Una de las organizadoras multadas es One Entertainment tras la cancelación de los conciertos de Guns N´ Roses y Kiss que iba a realizarse en el 2020.
En el caso del concierto de Guns N´ Roses, la empresa estableció que la devolución del dinero de las entradas procedería 45 días después de que se reanudaran los conciertos masivos en el país. Para esta devolución los usuarios debían pedir la devolución hasta el 15 de enero del 2021, lo cual limitaba los derechos de los consumidores.
La limitante fue considerada por el Indecopi como una clausula abusiva, acorde al Código de Protección y Defensa del Consumidor, por lo que impuso una multa de 15 UIT, equivalente a S/ 69 mil.
En cuanto al concierto de Kiss, la empresa encargada no cumplió con brindar la opción de reembolso debido a que se decidió reprogramar el evento. Esta restricción al derecho de los usuarios implicó una sanción de 2.4 UIT, es decir, S/ 11,040.
La segunda empresa sancionada fue El Detente S.A.C, debido a que no reembolsaron las entradas compradas para el evento “Gira cargar la suerte”, luego de que este fuera reprogramado.
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Esta organizadora recibió una multa de 1.4 UIT, equivalente a S/6,440 y deberá devolver el monto de las entradas a los afectados más los intereses legales generados.
Por último, también se multó a la Corporación CEM S.A.C., organizadora del evento “Vivo x el Rock”, por un motivo similar al reportado en los otros casos. La multa impuesta fue de 15 UIT, es decir, S/ 69 mil.
