Sodimac es multada con S/13.200 por Indecopi al incumplir con entrega de productos

De incurrir nuevamente en la falta, Indecopi podría multar hasta con 200 UIT a la empresa.


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Redacción Limay

LIMAY.PE

Lima, 20 de May de 2021

Actualizado el 20/05/2021 11:29:40 am

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) decidió multar con S/13.200 (3 UIT) a Sodimac debido al incumplimiento de una medida cautelar que obligaba a la tienda a entregar, en un plazo de máximo 15 días, productos que usuarios compraron a través de su web.

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Así lo designó la Resolución N°1 del 20 de julio de 2020, tras no cumplir con la reprogramación de fechas de entrega de material vendido antes de la reactivación económica del sector, las cuales habían sido suspendidas, pero que tampoco envió tras la reanudación de actividades.

La medida cautelar instaba a la empresa a darle la opción al comprador de cambiar el producto escogido por uno similar o de optar por la devolución de su dinero más los intereses correspondientes, algo que Indecopi se encargó de constatar que no se cumplió con la presentación de pruebas que avalen las acciones de los consumidores ni del pago de intereses.

"La empresa tampoco cumplió a cabalidad con la disposición que ordenaba publicar en la página principal de su portal web, y en todas sus redes sociales, la orden contenida en la medida cautelar, a fin de que todos los consumidores afectados puedan conocer dicho mandato", se lee en el documento.

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Además, Indecopi señaló que de volver a incurrir en el incumplimiento, la Comisión de Protección al Consumidor N°3 del ente fiscalizador podrá volver a multar duplicando el monto hasta 200 UIT (S/880.000) como máximo.

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